“我在一楼排队挂号花了12分钟，在三楼排队缴费再去一楼药房取药，总共才用了8分钟。建议在一楼排队大厅增加导医人员引导患者分散挂号，减少患者挂号时间。”这是江夏区第一人民医院信息科王长军，在“当一次病人”体验式就医活动后给出的建议。
据悉，江夏区纪委派驻区卫计委纪检组以提高群众就医满意度为切入点，将转变行业作风纳入年初工作要点，提出体验式就医活动，要求委属各医疗机构有关负责人通过体验式就医，全程体验患者的就医感受，收集患者诟病最多，最不满意的服务短板，逐一整改到位，将改进作风落到实处。
“作风转变不仅要体现医疗技术水平的提升，更应体现在医疗服务水平的提升中。”江夏区派驻区卫计委纪检组组长表示。
据了解，该区卫计委已在委属24家单位开展了体验式就医转作风活动，各单位通过体验式就医共查找出56项不足点，已整改49项并建立了整改台账。同时，派驻区卫计委纪检组抽调专人成立基层作风巡查专班，按照巡查、通报、整改的形式强化作风建设，已完成了三轮巡查，下发整改通知单33张，提醒谈话23人次，有效转变了行业作风。
针对查找出的不足点，该区卫计委将量化标准、细化规定、完善制度，使评价作风有依据，检验作风有尺度，推动作风建设常态化长效化。
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