“我很满意处理结果，谢谢你们!”患者朱女士在收到某医院退还重复收取的费用后，向硚口区纪委监委派出第四纪检监察组表达了衷心感谢。
近日，朱女士反映其到某医院就诊检查后，该医院在计费时未能严格执行大型设备检查逐次减半收费的政策规定，超额收取了检查费用。
接到上述问题反映后，该区纪委监委派出第四纪检监察组高度重视，督促区卫健局压实主体责任，第一时间开展调查核实。该区卫健局通过调取原始病历、核查缴费清单等方式，发现该医院存在不合理收费问题，责令该医院向朱女士退还多收取的费用。同时，对相关责任人员进行通报批评，要求该医院组织全院医务人员学习相关政策，加强教育培训，引导医务人员严密操作规范，严守医德底线，增强自觉抵制不正之风的意识。
群众关心关切的问题，就是纪检监察机关工作的出发点和落脚点。硚口区纪委监委深入贯彻落实省市纪委关于群众身边腐败和作风问题专项整治工作部署，督促区卫健局、区医保局成立整治专班，聚焦医疗机构在诊疗指南、临床路径的重复检查，分解收费项目、无收费目录套用其他收费目录收取费用的检查，损害群众健康权益的不合理检查及用药等8项问题开展医疗机构不合理检查及用药突出问题整治专项监督。
图为整治专班对辖区某医院病例进行抽检
该区纪委监委从规范医疗主体行为入手，督促卫健部门和医疗服务机构压实第一责任人责任，围绕主体责任、监管责任落实等开展自查自纠，全面梳理存在的问题，建立问题清单和整改台账，做到底数清、情况明、工作实。在自查的基础上，督促区卫健局组织医疗管理、临床、药学专家开展督导检查，对医疗检查、用药的必要性、合理性、规范性进行论证。同时，畅通群众举报渠道，针对群众反映的违纪违法行为严肃查处，有效遏制医疗机构不合理检查及用药行为。
专项整治开展以来，该区纪委监委对全区各医院自查起底的问题清单进行梳理汇总，紧盯共性问题、薄弱环节跟进监督，督促区卫健局指导相关医院有针对性地查漏补缺、建章立制、强化监管，推动完善医疗价格公示、医德医风考核、社会监督等制度12项。
信息化技术赋能日常监督，强化问题线索发现能力。该区纪委监委督促区卫健局充分运用医院管理信息系统、医保结算后台系统，加强对医疗机构行为的动态监管。联合区卫健局对群众反映集中、医保结算异常、问题多发频发的26家医疗机构，进行实地走访，发现超量开方、过度检查、违规收费等问题30个，约谈提醒15人，党纪处分4人。
“医疗是民生之需，破解医疗领域顽瘴痼疾，推动形成风清气正的医疗环境是解决人民群众反映强烈问题的现实需要。我们将坚持以提高人民健康水平为核心，以满足人民群众健康需求、改善患者就医体验、解决人民群众急难愁盼问题为目标，持续推进清廉医院建设。”该区纪委监委相关负责人表示，针对群众反映集中的诉求，要压实相关部门主体责任，逐一推动整改落实，让整治效果合群众之愿、解群众之需、破群众之难，让群众获得感、幸福感、安全感更加充实，更有保障，更可持续。
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