“经查，你组有1件信访件在平台中签收转办不及时。”“你室在信访件办结后，未在平台中及时了结。”新年伊始，青山区部分纪检监察组织就收到了区纪委监委发放的“平台运用情况成绩单”，“成绩单”包括检举举报平台使用情况检查结果反馈和督促及时整改的内容。
为进一步规范使用检举举报平台，切实提升平台应用质效，近期，青山区纪委监委采用“线上梳理+实地核查”的方式，全面梳理平台中2022年流转的信访件，对现场检查发现的问题即时指导，督促立行立改;同时汇总检举举报平台中信访件处置不规范问题，查找原因，形成报告，提出工作建议;区纪委常委会专题研究部署检举举报平台规范运行工作，提出“三及时、三同步”要求，即承办部门及时签收、及时处置、及时了结，信访室同步告知、同步预警、同步督办，推动平台运行规范化。
结合中央纪委印发的《关于规范检举举报平台基层版应用管理的意见》和近期市纪委下发的《关于检举举报平台操作规范的工作提示》，该区纪委监委向全区检举举报平台使用部门制发了《平台使用注意事项》，明确了信访件签收、处置、录入、了结等时限，强调了如何落实平台运行环境的安全和保密要求，并对区属纪检监察组织平台使用中存在的主要问题进行了通报。
“《平台使用注意事项》中明确了信访件签收、处置、录入、了结全流程的时限和操作要求，问题通报也对我们避免出现类似问题是一个很好的提醒，对我们规范运用检举举报平台很有帮助。”青山区某街道纪工委工作人员表示。
今年以来，青山区纪委监委信访室在检举举报平台上处置信访件15件，均在规定时限签收、分办、处置。
“检举举报平台的科学规范应用，对推动信访举报工作提质增效具有重要作用，我们将强化对检举举报平台使用的提醒、指导和监督，对各相关部门平台使用情况定期开展检查督导，对发现的问题，定期通报，并提醒及时整改，不断提升检举举报平台规范化应用水平，持续发挥平台作用，努力推动信访举报工作高质量发展。”青山区纪委监委相关负责人表示。
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