近日,武昌区纪委在认真清理分析2016年以来信访转送件办理情况的基础上,组织各街道、各部门承办纪委转送件的具体办理干部,开展转送件督查工作部署暨工作技能培训,促进信访件规范办理。
武昌区纪委信访室负责人通报了2016年1-4月各单位办理上级转送件的情况,并结合多起重复访案例,就信访件规范办理工作进行了培训,讲解了领导包案注意事项,如何区分反映问题类别、保护举报人合法权益等,并就群众反映强烈的提级复查以及一定范围推行公开制度等问题进行了解答。
培训要求各街道各单位掌握方法,利用三个月的时间,集中整治重复访,并排查一批信访件,通过领导包案、挂牌督办、责任倒查等方式,解决群众反映强烈的问题。(武昌区纪委)