“地铁5号线施工后，我们公司房子承重柱附近开始出现沉降，存在严重的安全隐患。公司员工提心吊胆，已经多次向有关部门和施工方反映，但始终没有得到满意的答复。”日前，在武昌区徐家棚街下沉遍访接访现场，武昌区纪委常委、区监委委员、区第二流动接访小组组长王涛一边认真倾听，一边将群众的诉求细致记录下来。这是该区纪委监委扎实开展“我为群众办实事”巡回下沉遍访工作的生动场景。
为贯彻落实“我为群众办实事”实践活动要求，武昌区纪委监委组织精干力量，面向全区13个街道，扎实推进巡回下沉遍访工作，集中查处一批群众身边腐败和不正之风、纠正一批信访举报处理工作中形式主义官僚主义问题，用心用情化解一批重复信访举报，协调督促解决一批群众“急难愁盼”事项，切实把矛盾化解在基层、把问题解决在当地。
为推动“我为群众办实事”实践活动向深向实开展，武昌区纪委监委按照省188体育平台的统一部署，精心谋划，研究制定有关工作方案，组建起1名副书记牵头、4名班子成员带队、12个部室组共同参与的4个巡回下沉遍访流动小组，将信访“柜台”移至街道、社区前沿，变机关接待上访为下沉一线寻访，变被动发现问题为主动解决问题，切实打通信访举报“最后一公里”。同时，坚持问题导向，对信访积案和短期内多次重复举报的信访件，主动带案下访约访、发现问题症结并提前预警。对实名反馈不满意的信访件，督促承办单位及时上门问效回访，向举报人反馈查核情况，公开通报处理结果，切实做好提升信访满意率。此外，注重强化跟踪督办，严格按照分级负责、归口办理原则，及时高效做好信访下沉受理问题办理工作，力争将矛盾化解在一线。
截止目前，武昌区巡回下沉遍访共开展28次，接待群众及开展访谈共19批次43人，受理问题共6件，向职能部门移交问题共4件，接受群众咨询、政策宣传解释及工作指导共14次,解决群众反映问题及诉求共2件。
“开展巡回下沉遍访是纪检监察机关深化党史学习教育的重要内容，是践行‘两个维护’的具体行动。接下来，我们将持续细化优化巡回下沉遍访工作，在联系服务群众用心用情上着力，在化解基层矛盾用力用效上做功，切实增强群众的获得感、幸福感。”该区纪委监委相关负责人强调。
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