“我们江南家园小区的海绵改造工程正准备竣工验收，但是目前存在部分绿化带损坏、建渣堆积等施工遗留问题没有解决，群众投诉意见比较多……”近日，东湖高新区关东街道纪工委在开展下基层走访时，格林东郡社区网格员熊婷婷向纪检监察干部反映了江南家园小区居民当前普遍关注的“忧心事”。
本着群众利益无小事的原则，关东街道纪工委立足“再监督”工作职责，立即将该问题向街道负责海绵改造工作的职能部门反馈，力争快速推动解决群众反映的合理诉求。
在街道纪工委的督促下，街道负责海绵改造工作的业务部门组织社区、小区业委会及反映问题的居民、施工单位、物业公司等相关方进行了现场检查协商。小区部分绿化被破坏尚未修复、原有路缘石破损未修、废旧游泳池里施工角料没清理、新建透水停车位后雨水沟设计明显不合理、景观河有污水流入……小区存在的问题全部被逐一指出来。经当面沟通协商，施工单位认领了全部问题，并约定了整改时限和后续进展情况通报渠道。
“江南家园小区2019年启动海绵改造工程，目前工程正准备验收，但确实还有一些问题没有做好收尾工作，我们保证在一个月内督促施工单位完成全部问题整改，尽快进行竣工验收。”街道相关职能部门负责人现场向街道纪工委工作人员明确表态。
瞄准解决江南家园小区群众“忧心事”，关东街道纪工委定期跟进回访监督，及时了解掌握问题整改进展。目前，江南家园小区废旧游泳池已清理干净、恢复如新，损坏的绿化带也已植树种草、恢复生机，景观河清澈见底、荷香阵阵，透水停车位后雨水沟填平铺砖、干净整洁，破损路缘石也正在修复换新中。
“担心的问题终于解决了，就像搬走了堵在心口的大石头。现在在小区里散步，感觉心情都舒畅多了。”江南家园小区的王阿姨在街道纪工委工作人员回访调研时高兴地说。
自“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动开展以来，关东街道纪工委积极深入一线走访调研，认真听取基层群众和工作人员的心声，先后召开现场会12场，走访群众20余户，收集群众诉求30余条，通过下沉一线“再监督”推动解决群众身边问题13个，让人民群众从身边具体问题的解决中真真切切地感受到实践活动的生动成效。(东湖高新区关东街道纪工委 黄莉汤斌强)
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