“你们有空能不能把我们小区的天然气管道‘整整’?”前不久，洪山区关山街道阳春社区关山春晓小区居民向下沉的街道纪检监察干部反映道。
群众的意见引起了关山街道纪工委的注意。原来，关山春晓小区雅乐苑5栋、6栋共有居民110户，燃气管网始建于2004年，天燃气网管及设施已经老旧，存在安全隐患。为了尽快改造老旧设备，让居民用上“安全气”，武汉光谷天燃气公司计划2022年5月进行管道隐患改造，重新敷设新管网。
但在改造推进过程中，天然气公司发现地下管线复杂、存在违章搭建等情况。在没有入户征求居民意见的情况下，该公司将原存在隐患的中压庭院埋地管道改为低压架空管道，但管道暴露不仅影响了小区美观，还给不法分子提供了爬楼钻窗的便利条件，影响小区安全，因此改造工作被迫按下了“暂停键”。
得知该情况后，关山街道纪工委立即召集阳春社区、天然气公司、小区居民召开工作协调会，会上双方达成一致，架空敷设管道并在登高处安装防爬装置。在街道纪工委的监督推动下，阳春社区又先后多次召集天然气公司与小区居民开展工作协调会议，研究具体进场细节。天燃气老旧管网改造工作开启了“加速模式”。
根据协调会议达成的意见，天然气公司深入小区实地勘查走访。7月初，户外老旧燃气管道改造已完成。天然气公司入户征求业主意见，针对不同用户厨房结构，又针对性地提供了两种整改方案，并入户对整改方案进行详细讲解，充分征求业主意见，得到了居民一致认可。
“天燃气管网更新改造后，解决了老旧燃气管网存在的安全风险问题，用气安全性得到了保障，这是我们广大业主期盼已久的事情……”面对回访，小区居民王先生欣慰地说道。
下基层察民情解民忧暖民心实践活动开展以来，关山街道纪工委立足纪检监察职能职责，对照街道党工委建立的“三张清单”，同步建立监督清单，强化跟进监督，坚持掌握情况在一线、发现问题在一线、解决难题在一线、化解矛盾在一线，先后召开现场会10场，收集群众诉求37条，推动解决问题18个，确保民情察到点子上、民忧解到关键处、民心暖到心坎里。(洪山区关山街道纪工委昆德斯)
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